Stéphane Charrier vit à Shanghai depuis 12 ans environ et a tenu plusieurs postes autour de la vente du management et aussi à professeur de Marketing, et aujourd’hui GM et Partenaire de Ebridges China, une agence qui aide les marques a manager leurs magasin en ligne sur les sites chinois tels que Tmall, JD.com, Taobao, …. Ces agences sont souvent connues sous le nom de “TP” ou “Tmall Partner”.

BACKSTAGE #017 - Stephane Charrier (3) copy

 

Fort de ses expériences, Stéphane a travaillé sur l’identification d’une verticale de produits à fort potentiel, le “Home Décoration” avec les linges de maisons, la décoration, les objets de maisons etc… et gère, pour plusieurs marques, une demie-douzaine de eshop sur les plateformes chinoises.

 

Nous échangeons sur ce métier et le service qu’il propose à ses clients, du conseil et de la stratégie jusqu’à la gestion de la relation client, des retours produits, etc… Il nous parle des différents modes de fonctionnement d’une plateforme à une autre et des règles de facturation de ces différentes plateformes. Stéphane met aussi en évidence l’importance d’avoir un “TP” pour gérer et créer sa page sur ces plateformes.

 

 

Comme d’autres entrepreneurs sur BackStage, Stéphane nous explique comment il continue à rester informé sur les nouveautés et les nouvelles plateformes qui pourraient demain être proposées à ses clients en plus des JD.com ou Tmall. Il nous explique aussi continue à intervenir auprès d’étudiants chinois qui lui permettent aussi de mieux se tenir au courant de ce qu’il se passe, des nouvelles tendances et de créer des “focus group”.

Tu peux suivre Stéphane Charrier directement sur WeChat : “ steph1603 ” et bien entendu sur Linkedin  ou sur le site de E-Bridges China.

—-

Comme d’habitude, si tu aimes cet épisode, n’hésites pas à t’abonner sur Itunes, SoundcloudSimplecast (sans VPN), sur Facebook et aussi sur Youtube mais surtout parles en autour de toi et partage le sur tes réseaux sociaux, ca va permettre à ton entourage d’apprendre aussi quelque chose qui pourrait lui servir.

Et pour mieux suivre les backstages de BackStage, c’est sur Instagram !

Merci beaucoup d’avoir suivi jusqu’ici et à la semaine prochaine !